Guter Kundendienst

Seit einigen Jahren weiß jedes Unternehmen, dass Kundendienst ein wesentlicher Bestandteil seines Geschäftsmodells ist. Es geht nicht mehr nur darum, qualitativ hochwertige Produkte herzustellen oder einen kompetenten Service anzubieten (z. B. Verkauf, Reparatur oder Beratung), sondern jedes Produkt oder jede Dienstleistung muss von einer Vor- oder Nachsorge begleitet werden, damit...

Ihre Finanzberichte verstehen

Die Bilanz ist der Buchhaltungsbericht, der die wirtschaftliche und finanzielle Lage eines Unternehmens zu einem bestimmten Zeitpunkt widerspiegelt. Das heißt, es ist ein „Standbild“ der Situation des Unternehmens, das es uns ermöglicht, den Zustand des Unternehmens zu analysieren und entsprechende Entscheidungen zu treffen. Es ist auch möglich, dass der Saldo...

Wie Sie Ihre Soft Skills weiterentwickeln

Wenn wir uns auf eine Stelle bewerben, sind viele Fähigkeiten gefragt: Qualifikationen, Kenntnisse (Studium, Ausbildung, IT etc.), Belastbarkeit, gutes Aufsehen, Reisebereitschaft und Überstunden u.a. Es gibt jedoch viele andere Fähigkeiten, die nicht angefordert werden, jedoch unerlässlich sind, um Ihre Arbeit auf eine für Sie und das Unternehmen vorteilhafte Weise auszuführen...

An wen richtet sich Ihr Unternehmen?

Auch heute noch stellen wir fest, dass sich viele Unternehmen bei der Gründung nicht die entsprechenden Fragen sich stellen oder den Markt oder den Wettbewerb analysieren. Langfristig bedeutet dies ein Hindernis in Bezug auf deren Umsatz und Ergebnis. Was braucht ein Unternehmen vor der Gründung? Unabdingbar ist eine gründliche Markt-...

Digitale Umsatzsteuererklärung – stellen Sie sicher, dass Sie registriert sind

Die Anmeldung für die digitale Umsatzsteuererklärung durch ELSTER wurde am 1. April 2019 für die Mehrheit der umsatzsteuerpflichtigen Unternehmen mit einem steuerpflichtigen Umsatz von über 85.000 £ eingeführt. Dies wird nun ab dem ersten Umsatzsteuerzeitraum, der am oder nach dem 1. April 2022 beginnt, für alle verbleibenden umsatzsteuerpflichtigen Unternehmen eingeführt....

Einen Businessplan erstellen

Eine tolle Idee Jedes Unternehmen beginnt mit einer großartigen Idee. Ein einzigartiges Verkaufsargument (unique selling proposition - USP) ist grundlegend für ein gutes Geschäft und ein ausgezeichneter Ausgangspunkt, um darauf aufzubauen. Egal, ob Sie mit einem Freund, Verwandten oder einfach alleine Geschäfte machen, Sie müssen von Ihrem Produkt und /...

Unter Druck arbeiten

In vielen Stellenausschreibungen ist eine der wesentlichen Anforderungen, die Kandidaten erfüllen müssen, die Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten. Aber was genau bedeutet dieser Begriff und warum wurde ihm in den letzten Jahren so viel Bedeutung beigemessen? Was früher vielleicht als „Anpassung an die Umstände“ bezeichnet werden konnte, hat sich im...

Möchten Sie Ihre Buchhaltung auslagern?

Die Gründung eines Unternehmens ist schwierig und kann ein einsamer Ort sein, selbst wenn Sie Mitarbeiter in Ihrer Nähe haben, die Sie um Rat fragen und von Ihnen erwarten, dass Sie die Antworten kennen, die Sie möglicherweise nicht immer haben. Es gibt alle Arten von Unterstützung für kleine Unternehmen, Selbstständige...

Bereiten Sie sich auf Ihr Geschäftsjahresende vor

Wenn das Geschäftsjahr Ihres Unternehmens am 31. Dezember endet, werden viele von uns versuchen, unser letztes Geschäftsjahr abzuschließen. Es kann ein logistischer Alptraum sein, alles an Ort und Stelle zu bringen und sicherzustellen, dass alles vor der Erstellung Ihres Jahresabschlusses abgerechnet wird. Das Warten auf den Eingang von Rechnungen, Personalausgaben,...

Emotionen am Arbeitsplatz

Seit vielen Jahren wurde uns beigebracht, dass Emotionen aus dem Arbeitsplatz weggelassen werden sollten, da es dort nur darum geht, produktiv zu sein. Allerdings zeigen in jüngster Zeit alle Studien, dass nicht zu übersehen ist, dass Emotionen alle persönlichen Bereiche betreffen und der Beruf einer davon ist. Aus diesem Grund,...

Warum steigt der Strompreis so stark?

In den letzten Monaten erleben die Verbraucher einen beispiellosen Anstieg der Strompreise, der die Tasche der Verbraucher hart trifft, insbesondere in dieser durch COVID verursachten Krise. Da Licht in unserer Zeit ein Grundnahrungsmittel ist, war der Preisanstieg in der Tat immer ein Grund für Kontroversen und eine ideologische Waffe, obwohl...