FAQ - Antworten auf häufig gestellte Fragen

FAQ - Antworten auf häufig gestellte Fragen

Wir teilen mit Ihnen die am häufigsten gestellten Fragen, die Benutzer von Reviso mit unserem Support-Team besprechen. Wenn Sie Fragen haben, die nicht in dieser Liste enthalten sind, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf und wir helfen Ihnen gerne weiter.

Wie ändere ich die Einstellungen meines Benutzers (Name, E-Mail oder Sprache)?

Sie können die Einstellungen für Ihren Benutzer jederzeit bearbeiten. Sie finden diese Option in Einstellungen (Zahnrad oben rechts) > Alle Einstellungen > Abonnement > Benutzer. Klicken Sie auf das Symbol Bearbeiten und geben Sie Ihr Passwort ein. Hier können Sie alle notwendigen Informationen ändern oder aktualisieren.

Wie erstelle ich einen neuen Benutzer?

In Reviso können Sie beliebig viele Benutzer anlegen und jeder kann die Applikation gleichzeitig benutzen. Mit unserem Multi-User Fakturierungs- und Buchhaltungsprogramm können alle Personen jederzeit die aktuellen Daten des Unternehmens in Echtzeit sehen.

Um einen neuen Benutzer zu erstellen, gehen Sie zum Symbol Einstellungen (Zahnrad oben rechts) > Alle Einstellungen > Abonnement > Benutzer. Am oberen Rand der Liste sehen Sie eine blaue Schaltfläche „Neuer Benutzer“. Klicken Sie auf diese Option und geben Sie die Details für den neuen Benutzer, die E-Mail-Adresse und das Passwort ein. Daraufhin wird eine E-Mail mit den Anmeldedaten an den Benutzer gesendet.

Wie ändere ich meine Firmenadresse, damit sie auf den Verkaufsrechnungen angezeigt wird?

Die Informationen über Ihr Unternehmen, die in den Kundenrechnungen erscheinen, werden automatisch aus den eingegebenen Daten in „Hauptinformationen“ gesammelt. Diese Information kann jederzeit bearbeitet werden. Wenn beispielsweise Ihre Firma die Adresse oder den Namen geändert hat, müssen Sie diesen Menüpunkt aufrufen und die registrierten Daten aktualisieren.

Gehen Sie dazu auf das Symbol Einstellungen (Zahnrad oben rechts) > Alle Einstellungen > Unternehmensdaten > Hauptinformationen. Sie finden hier alle Daten des Unternehmens sowie die Bankdaten. Klicken Sie auf Bearbeiten, um die benötigten Informationen zu ändern und die vorgenommenen Änderungen zu speichern.

Möchten Sie das Firmenlogo hochladen oder ändern?

Sie können Ihr Logo an verschiedenen Orten in Reviso hochladen oder ändern. Im Menüpunkt Einstellungen (Zahnrad oben rechts) > Alle Einstellungen > Unternehmensdaten > Hauptinformationen können Sie das aktuelle Logo sehen, und von dort aus können Sie es löschen und ein neues hochladen.

Wie man Dokumente in Reviso verwaltet?

Im Hauptmenü von Reviso finden Sie eine Option namens Dokumente. Hier können Sie alle Dokumente, die sich auf Ihr Unternehmen beziehen, hochladen.

Um Ihre Dokumente hochzuladen, haben Sie mehrere Möglichkeiten: Senden Sie sie per E-Mail, laden Sie diese direkt hoch oder senden Sie sie über die Reviso Expenses App.

Alle Dokumente, die sich auf Ihr Unternehmen beziehen, befinden sich somit innerhalb von Reviso und können von jedem Ort aus jederzeit zugegriffen werden. Um den Prozess zu vereinfachen, werden alle Ihre Dokumente, Rechnungen oder Quittungen immer neben den zugehörigen Buchungen angehängt.

Sie haben einen Online-Shop, ein POS- oder CRM-System, welche Sie mit Reviso integrieren möchten?

Reviso ermöglicht Ihnen über seine API Ihre Bücher mit anderen Anwendungen zu integrieren, die Sie bei der Verwaltung Ihres Unternehmens verwenden. Sehen Sie sich die Liste der Integrationen auf unserer App-Webseite an, die bereits von Drittanbietern entwickelt wurden. Sie können aber auch eigene API-Schnittstellen zu Reviso entwickeln.  

Für Fragen zu den Integrationen haben wir ein spezialisiertes Support-Team, das Sie über die E-Mail-Adresse api@reviso.com erreichen können.