Dudas frecuentes de usuarios

Dudas frecuentes de usuarios

Últimamente, nuestro equipo de soporte está recibiendo algunas consultas de manera bastante recurrente. Por ello, hemos pensado que quizá muchos otros usuarios podáis tener las mismas dudas y, por eso, en este blog vamos a compartir con vosotros esta información.

Cómo crear usuarios adicionales y limitarles acceso a funciones

Reviso es un programa de contabilidad y facturación multiusuario. Eso significa que más de un usuario puede acceder al mismo sistema y trabajar sobre la misma contabilidad, de manera simultánea. Además, dependiendo del tipo de usuario que vaya acceder, es posible limitarle el acceso a ciertas partes del programa.

Por ejemplo, se podría crear un usuario para un comercial de manera que éste pueda crear presupuestos, pedidos y facturas pero que no tenga acceso a la parte de la contabilidad.

Os dejamos un enlace al artículo de ayuda donde se explica cómo crear un nuevo usuario.

Cómo crear un asiento de nómina

Para aquellos que tengan dudas acerca de cómo registrar un asiento de nómina en Reviso, aquí os dejamos el enlace al artículo de ayuda y a un vídeo donde veréis un ejemplo muy claro. Seguro que os será de gran ayuda.

Cómo saldar cartera de clientes y proveedores con sus cobros y pagos

Muchos clientes a veces llaman confundidos porque, aunque han registrado en Reviso una factura y su correspondiente cobro, esa factura sigue apareciendo como factura pendiente de cobro en la cartera del cliente.

Esto sucede porque cuando registramos el cobro, no lo enlazamos con la factura específica, sino que simplemente registramos un cobro en la cartera del cliente. Es necesario indicarle a Reviso que ese cobro está asociado a una factura concreta para que se registre, correctamente, en la cartera del cliente.

Aquí tenéis un acceso a un vídeo donde se explica cómo asociar pagos y cobros con las facturas de proveedores y clientes. Así la cartera siempre estará actualizada.

Facturas recibidas de la Unión Europea (IVA intracomunitario)

Quizá, en alguna ocasión, tenemos algún proveedor de la Unión Europea que nos emite una factura. Esas facturas deben registrarse con un IVA específico, un IVA intracomunitario, para que nos aparezcan de manera correcta en nuestro modelo 303 de IVA y en el resto de informes.

Por defecto, Reviso trae un código de IVA creado para utilizar en este tipo de operaciones. Aquí podéis ver cómo registrar una factura intracomunitaria, con su IVA intracomunitario correspondiente.

Os dejamos también un enlace a la ayuda sobre códigos de IVA, donde se explica cómo crear nuevos códigos de IVA, en caso de que fuese necesario.

Series numéricas en Reviso

Cuando empezamos a trabajar con Reviso, suele ser necesario configurar nuestras series numéricas según nuestras necesidades, ya sea ajustar la numeración de nuestras facturas emitidas o crear varias series para facturas recibidas, por ejemplo.

Esto es posible en Reviso, y es una de las primeras cosas que deberéis hacer antes de comenzar a registrar datos en vuestra suscripción.

Os aconsejamos leer el artículo sobre Series numéricas para entender cómo funciona esta función y, también, ver el vídeo que os muestra cómo editar y crear nuevas series.

Esperamos esta información os sea de utilidad. No dudéis en contactarnos para cualquier otra consulta. 🙂